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信頼性

99.99%の約束が、
信頼の証

Ion Loop Orbitが保証する最高水準の可用性と、それを支えるアーキテクチャの詳細

数字が語る
圧倒的な信頼性

99.99%
年間稼働率保証(SLA)
これは年間ダウンタイム52分以内を意味します
52分
年間最大ダウンタイム
4.4分
月間最大ダウンタイム
6秒
時間最大ダウンタイム
2020〜
SLA達成継続中
ACTIVE

N+2冗長設計

全てのクリティカルコンポーネントにN+2の冗長性を確保。2つの同時障害が発生してもサービスを継続します。

ACTIVE

マルチリージョン・フェイルオーバー

広島・東京・大阪の3リージョンが常時同期。一つのリージョンが完全障害しても自動的に他に引き継ぎます。

ACTIVE

AIベース障害予測

機械学習モデルが障害の前兆を事前検知し、問題が顕在化する前にシステムを自動修復します。

ACTIVE

自動復旧システム

障害検知から自動復旧までの平均時間(MTTR)は45秒。人間の介入なしに多くの障害を自動解決します。

ACTIVE

24時間NOC監視

ネットワークオペレーションセンター(NOC)が24時間365日、全システムをリアルタイム監視します。

ACTIVE

カオスエンジニアリング

定期的に意図的な障害を注入し、実際の障害に対するシステムの耐性を継続的に検証・改善します。

信頼性インフラ 精密エンジニアリング

透明性のある
稼働実績公開

期間サービス稼働率ダウンタイムステータス
2026年1〜3月全サービス100.00%0分正常
2025年10〜12月全サービス99.999%4.4分SLA達成
2025年7〜9月全サービス100.00%0分正常
2025年4〜6月全サービス99.999%2.1分SLA達成
2025年1〜3月全サービス99.999%1.5分SLA達成

SLA違反時のサービスクレジット

稼働率がSLAを下回った場合、月額料金の一部をクレジットとして返還します

99.9〜99.99%
10%クレジット返還
99.0〜99.9%
25%クレジット返還
99.0%未満
50%クレジット返還